Para cadastrar um usuário externos basta entrar em Gestão de equipe > Usuários > Adicionar > Usuário externo:
Estes usuários tem um perfil de acesso mais restrito e só podem entrar nas tarefas que receberem. Também não acessam o conteúdo da intranet nem as empresas nas quais eles não forem incluídos como participantes ou receberem tarefas.
Se você precisar criar um usuário externo desses com mais poderes, que crie tarefas, por exemplo, pode ser criado um perfil específico para este tipo de usuário em Configurações > Perfis e permissões.
Caso o trabalho algum desses usuários seja intermitente, é importante que você crie novos períodos toda vez que ele voltar para a empresa ao invés de remover a data de inativação. Dessa forma cada intervalo de dias trabalhados fica corretamente registrado e não será solicitada a timesheet dos dias em que ele não estava contratado.